Trudne rozmowy w pracy bez napięć
Inwestycja – 790zł
Trudne rozmowy w pracy bez napięć
Jak prowadzić wymagające rozmowy w sposób spokojny, profesjonalny i konstruktywny.
W pracy często unikamy trudnych rozmów z obawy przed konfliktem, emocjami lub pogorszeniem relacji. Jednak odkładanie ich w czasie najczęściej prowadzi do większego napięcia w zespole i narastających problemów.
Ten program pomaga przygotować się do prowadzenia wymagających rozmów w sposób jasny, spokojny i profesjonalny.
Ten program jest dla Ciebie, jeśli:
✔ masz przed sobą trudną rozmowę z pracownikiem, współpracownikiem lub przełożonym
✔ odkładasz rozmowy dotyczące problemów w zespole, bo nie wiesz, jak je rozpocząć
✔ chcesz nauczyć się mówić o oczekiwaniach i problemach w sposób spokojny i konkretny
✔ zależy Ci na budowaniu relacji zawodowych opartych na jasnej komunikacji
✔ przygotowujesz się do procesu oceny rocznej
Przedstawiony poniżej plan jest propozycją współpracy, a ostateczna realizacja zależy od Twoich indywidualnych potrzeb
Co zyskasz dzięki spotkaniom
-
większy spokój i pewność siebie w prowadzeniu wymagających rozmów
wchodzisz w rozmowę ze spokojem i konkretem -
poznasz strukturę prowadzenia trudnych rozmów
wiesz, jak zacząć, poprowadzić i zakończyć rozmowę z efektem -
nauczysz się jasno komunikować oczekiwania i problemy
bez frustracji i napięć -
zdobędziesz konkretne narzędzia do przekazywania informacji zwrotnej
w sposób konstruktywny i wspierający rozwój -
zyskasz większą swobodę w rozmowach
zarówno z pracownikami, współpracownikami, jak i przełożonymi -
rozwiniesz styl komunikacji, który rozwiązuje problemy
zamiast eskalować emocje i pogłębiać napięcia
-
Efekt końcowy
Masz jasny kierunek, przygotowane dokumenty i plan pierwszych kroków zawodowych.
Jak pracujemy?
Program obejmuje 2 indywidualne spotkania 1:1 (po ok. 70 minut).
- SESJA 1 – PRZEGLĄD
Na początku przyglądamy się sytuacji, która wymaga trudnej rozmowy.
Analizujemy:
• kontekst sytuacji zawodowej
• Twoją rolę w rozmowie
• cele, które chcesz osiągnąć
• możliwe reakcje drugiej strony
To etap przygotowania i uporządkowania rozmowy.
- SESJA 2 - POTENCJAŁ
Na drugim spotkaniu pracujemy nad stylem komunikacji w trudnych sytuacjach:
• sposobem zadawania pytań
• aktywnym słuchaniem
• spokojnym komunikowaniem oczekiwań
• zarządzaniem emocjami w rozmowie
To moment wzmacniania rozpoznajesz swój styl i zasoby skutecznej komunikacji.
- SESJA 3 - PEWNOŚĆ W DZIAŁANIU
Na tym etapie pracujemy nad konkretnymi scenariuszami rozmów.
Ćwiczymy:
• rozmowy dotyczące wyników pracy
• rozmowy o odpowiedzialności i oczekiwaniach
• rozmowy w sytuacji konfliktu
• przekazywanie informacji zwrotnej
Dzięki temu wchodzisz w trudne rozmowy z większą jasnością, spokojem i przygotowaniem.
Dlaczego warto pracować ze mną
Od ponad 15 lat pracuję na styku HR, rekrutacji i rozwoju liderów w obszarze HR, współpracując bezpośrednio z menedżerami, inżynierami oraz zespołami projektowymi.
Prowadzę procesy rekrutacyjne, programy rozwoju liderów oraz wspieram pracowników w momentach zmiany zawodowej.
Dzięki temu dobrze rozumiem zarówno perspektywę pracownika, jak i oczekiwania organizacji
- pracują w środowisku projektowym i muszą rozwiązywać napięcia w zespole
- zarządzają zespołem i chcą lepiej prowadzić zrozumiałe rozmowy z pracownikami
- chcą rozwijać swoje kompetencje komunikacyjne i managerskie
3 spotkania 1:1 (po 60 min)
790zł