Pewność i komunikacja w pracy

60 minut · sesja 260 zł · pakiet 880 zł
Wszystkie ceny brutto.

Masz wiedzę i pomysły. Chcesz z większą pewnością mówić o nich w pracy?

Na spotkaniu trudno Ci zabrać głos. Przyjmujesz kolejne zadanie, chociaż brakuje Ci czasu. Odkładasz ważną rozmowę, bo nie wiesz, jak ją zacząć. Później wracasz myślami do tego, co trzeba było powiedzieć.

Takie sytuacje mogą kosztować Cię dużo energii i sprawiać, że Twoje potrzeby, pomysły lub osiągnięcia pozostają niezauważone. Możesz wypracować sposób działania, który pomoże Ci jasno mówić, stawiać granice i pewniej uczestniczyć w ważnych rozmowach.

Pomogę Ci rozpoznać, co utrudnia Ci działanie, wykorzystać mocne strony i przećwiczyć umiejętności potrzebne w konkretnych sytuacjach zawodowych. Pracujemy na przykładach z Twojej pracy.

To wsparcie jest dla Ciebie, jeśli:

masz coś do powiedzenia, ale trudno Ci zabrać głos, po spotkaniu przypominasz sobie argumenty, które mogły wybrzmieć podczas rozmowy,
trudno Ci pokazać wartość swojej pracy, umniejszasz osiągnięcia lub rezygnujesz z przedstawiania pomysłów,
zgadzasz się na więcej, niż możesz zrobić, bo obawiasz się odmówić i bierzesz kolejne zadania kosztem własnego czasu,
odkładasz rozmowę o współpracy, obowiązkach lub wynagrodzeniu, bo obawiasz się reakcji drugiej osoby,
pod wpływem napięcia gubisz wątek, długo się tłumaczysz albo wycofujesz swoje zdanie,
krytyka lub sprzeciw odbierają Ci pewność i chcesz spokojniej odpowiadać oraz wracać do swojego stanowiska,
nowe wyzwanie wymaga od Ciebie nowych umiejętności: prowadzenia spotkań, prezentowania pomysłów lub rozmów z osobami decyzyjnymi.

Nie musisz mieć gotowego planu. Możemy zacząć od jednej sytuacji, która dziś najbardziej Cię obciąża.

Nad czym możemy pracować w ramach „Pewności i komunikacji w pracy”

Zabieranie głosu i przedstawianie pomysłów
Przygotujemy sposób uporządkowania wypowiedzi. Przećwiczysz przedstawienie głównej myśli, argumentów i tego, czego oczekujesz od rozmówców. Przygotujesz wypowiedź, która jest konkretna i łatwiejsza do zrozumienia.
Granice i komunikowanie potrzeb
Przyjrzymy się temu, co utrudnia Ci odmowę. Przećwiczymy rozmowę o obciążeniu, priorytetach i możliwych rozwiązaniach. Wypracujesz sposób mówienia o możliwościach i ograniczeniach z szacunkiem do siebie i drugiej osoby.
Przygotowanie do ważnych rozmów
Ustalimy cel i uporządkujemy to, co chcesz powiedzieć. Przećwiczysz rozpoczęcie rozmowy, przedstawienie stanowiska i reakcje na pytania lub sprzeciw. Przygotujesz plan rozmowy i komunikaty, do których możesz wrócić.
Pewność oparta na Twoich zasobach
Zbierzemy konkretne przykłady Twoich kompetencji, osiągnięć i mocnych stron. Przyjrzymy się przekonaniom, które utrudniają korzystanie z tych zasobów. Zbudujesz podstawy do przedstawiania swojej pracy, pomysłów i oczekiwań.
Reagowanie na krytykę i trudne zachowania
Przeanalizujemy konkretne sytuacje. Przećwiczysz dopytywanie, wyjaśnianie nieporozumień i spokojne przedstawianie swojego stanowiska. Sprawdzisz różne możliwości reagowania, gdy rozmowa staje się wymagająca.

Jak pracujemy?

Możesz zacząć od jednej sesji. Przygotujemy rozmowę z przełożonym, przedstawienie pomysłu albo komunikat dotyczący Twoich granic. Na początku ustalimy cel możliwy do podjęcia podczas 60 minut.

Łączę pracę coachingową z praktycznymi ćwiczeniami i narzędziami komunikacji. Analizujemy sytuację, przygotowujemy komunikaty i ćwiczymy sposoby reagowania. Otrzymujesz feedback i wybierasz rozwiązania do zastosowania w pracy. Między sesjami możesz je wypróbować; na kolejnym spotkaniu omówimy doświadczenia.

Jeżeli chcesz pracować nad szerszym celem, możesz wybrać pakiet czterech spotkań. Korzystamy z modelu 4P: Przegląd, Potencjał, Plan i Pewność w działaniu. Poniższa ścieżka jest przykładem. Tematy, kolejność i zakres ćwiczeń dopasujemy do Twoich potrzeb. Jeśli przed Tobą ważna rozmowa, możemy zacząć właśnie od niej.

Przyjrzymy się wyzwaniom i sytuacjom, w których trudno Ci działać tak, jak chcesz. Ustalimy, co warto zmienić w pierwszej kolejności. Efekt tego etapu: wybrany cel i jasność, nad czym będziemy pracować.

Nazwiemy mocne strony, kompetencje i doświadczenia. Przyjrzymy się temu, co pomaga działać pewniej, oraz reakcjom i przekonaniom, które Ci to utrudniają. Rozpoznasz zasoby, z których możesz korzystać, i umiejętności, które chcesz rozwijać.

Przełożymy wnioski na działania. Przećwiczysz wypowiedź, rozmowę, odmowę, prośbę lub reakcję na trudny komunikat. Wybierzesz sytuację, w której zastosujesz rozwiązanie. Przygotujesz sposób działania i plan sprawdzenia go w praktyce.

Omówimy doświadczenia z zastosowania rozwiązań. Sprawdzimy, co pomaga, co wymaga dopracowania i jakie umiejętności warto dalej ćwiczyć. Wyciągniesz wnioski z praktyki i ustalisz kolejne kroki. Możemy też poświęcić kilka spotkań jednemu wyzwaniu — wybieramy to, co jest najważniejsze dla Twojego celu.

Dlaczego warto pracować ze mną?

Jestem Agnieszka Bieńczak, trenerka kompetencji miękkich, coachka z akredytacją ICF na poziomie ACC i partnerka HR. Od ponad 15 lat pracuję w obszarze HR, rekrutacji i rozwoju ludzi. Współpracuję ze specjalistami, inżynierami, liderami i zespołami.

Możesz liczyć na uważną, poufną rozmowę, praktyczne ćwiczenia i konstruktywny feedback. Pracujemy nad rozwiązaniami dopasowanymi do Ciebie i Twojego środowiska pracy.

Zakres pracy zależy od Twojego celu i wybranej formy współpracy. Na początku ustalimy, po czym poznasz, że spotkania są dla Ciebie przydatne.

Wybierz formę współpracy

Możesz korzystać z pojedynczych sesji. Pakiet jest dobrowolny i zapewnia niższą cenę jednego spotkania. Wszystkie ceny są brutto.

Pojedyncza sesja

1 spotkanie · 60 minut

260 zł brutto

Masz konkretną rozmowę lub sytuację, do której chcesz się przygotować? Możemy zająć się rozmową z przełożonym, oceną roczną, przedstawieniem pomysłu albo komunikowaniem granic. Wybierzemy cel możliwy do podjęcia podczas jednego spotkania.

Kupujesz jedno spotkanie. Decyzję o kolejnych podejmujesz wtedy, kiedy ich potrzebujesz.

Pakiet

4 spotkania po 60 minut

880 zł brutto

Przestrzeń na rozpoznanie trudności, ćwiczenie nowych sposobów działania i omówienie doświadczeń z ich stosowania w pracy. Możemy wracać do ważnych tematów i dopasowywać rozwiązania do Twoich potrzeb.

220 zł za sesję. Przy zakupie osobno: 1040 zł. W pakiecie oszczędzasz 160 zł.

Nie wiesz, od czego zacząć?

Możemy zacząć od bezpłatnej rozmowy zapoznawczej. Poznam Twoją sytuację i wspólnie sprawdzimy, jaka forma współpracy będzie odpowiednia. To osobna rozmowa, przed decyzją o płatnej sesji.

Masz pytania? Sprawdź, jak dobrać zakres i formę współpracy do swojej sytuacji.

Czy muszę znać swój cel przed pierwszą sesją?

Nie. Wystarczy opisać sytuacje, w których jest Ci trudno. Wspólnie wybierzemy obszar, od którego warto zacząć, i ustalimy cel naszej pracy.

Czy to wsparcie jest dla osób, które nie zarządzają zespołem?

Tak. Możesz rozwijać komunikację i pewność niezależnie od stanowiska. Pracujemy nad sytuacjami, z którymi mierzysz się jako specjalista, ekspert, inżynier lub lider.

Czy możemy przygotować jedną konkretną rozmowę?

Tak. Pojedynczą sesję możemy poświęcić rozmowie o obowiązkach, wynagrodzeniu, współpracy lub ocenie rocznej. Możemy też przygotować przedstawienie pomysłu albo komunikat dotyczący granic. Wybierzemy cel możliwy do podjęcia podczas 60 minut.

Czy pakiet jest obowiązkowy?

Nie. Możesz kupować pojedyncze sesje po 260 zł brutto i decydować o kolejnych wtedy, kiedy ich potrzebujesz. Pakiet czterech sesji kosztuje 880 zł brutto — oszczędzasz 160 zł w porównaniu z czterema spotkaniami kupowanymi osobno. Każda sesja trwa 60 minut.

Czy w czterech sesjach zrealizujemy cały opisany plan?

To przykładowa ścieżka, którą dopasowujemy do Twojego celu. Możemy poświęcić kilka spotkań jednej rozmowie lub pracować nad kilkoma powiązanymi umiejętnościami. Tematy, kolejność i zakres ćwiczeń ustalimy wspólnie.

Czym różni się bezpłatna rozmowa od płatnej sesji?

Bezpłatna rozmowa zapoznawcza służy poznaniu Twojej sytuacji i ustaleniu, czy ta współpraca odpowiada Twoim potrzebom. Płatna sesja to 60 minut pracy nad wybranym tematem — analizą sytuacji, przygotowaniem komunikatów lub ćwiczeniem rozmowy.